Accordo sulle Condizioni di Acquisto
Grazie per aver scelto il nostro negozio online! Ti invitiamo a leggere attentamente questo accordo
prima di completare il tuo acquisto. Procedendo con l’ordine, accetti i seguenti termini e condizioni:
- Tempi di Gestione dell’Ordine
- Dopo aver completato il pagamento, il tuo ordine verrà registrato nel nostro sistema. Il
processo di imballaggio, preparazione e spedizione non inizierà immediatamente. - I tempi di attesa per la preparazione dell’ordine possono variare e non è possibile fornire una
data precisa per la spedizione.
- Stato dell’Ordine
- Il tuo ordine sarà monitorabile nella tua area personale, dove potrai verificare lo stato di
avanzamento tramite tre fasi: - Fase 1: Ordine registrato e in attesa di elaborazione.
- Fase 2: Ordine in fase di imballaggio e preparazione per la spedizione.
- Fase 3: Ordine spedito e in consegna.
- Politica di Rimborso
- Non è possibile richiedere rimborsi a causa di lunghi tempi di attesa per l’elaborazione
dell’ordine. - I rimborsi saranno accettati esclusivamente nei seguenti casi:
- Il prodotto non è più disponibile.
- Non saranno accettati rimborsi per errori commessi dal cliente durante l’ordine (es.
selezione errata di prodotto, taglia, quantità). Ti invitiamo a controllare con
attenzione l’ordine prima di procedere al pagamento.
- Problemi con l’Ordine
- Qualora riscontri problemi o anomalie con il tuo ordine (es. informazioni errate o difficoltà
tecniche), ti invitiamo a contattarci entro 24 ore dall’acquisto tramite il nostro servizio
clienti. Saremo lieti di assisterti nella risoluzione di eventuali problematiche.
- Accettazione delle Condizioni
- Confermando l’acquisto, dichiari di aver letto, compreso e accettato i termini indicati.
- Riconosci inoltre che:
- Non è possibile avanzare reclami o richieste di rimborso per tempi di attesa
prolungati. - Non è consentito intraprendere azioni legali contro l’azienda in merito:
- Ai tempi di attesa per la preparazione e la spedizione dell’ordine.
- Alla politica di non rimborsabilità, fatta eccezione per i casi specificamente
indicati nella sezione “Politica di Rimborso”. - Se non accetti queste condizioni, ti invitiamo a non procedere con l’ordine.
